با استفاده از گزارشات فرآیندی میتوانید نحوه عملکرد فرآیندهای پیاده سازی شده روی آیتم های مختلف نرم افزار را مورد بررسی قرار دهید و گلوگاه های فرایندهای خود را بشناسید. یعنی بدانید که فرآیندهای در جریان، بیشتر در کدام کارتابل ها و تحت مالکیت کدام کاربران هستند.